ENGELLİ TURİZMİNE YÖNELİK UYGULAMALARIN YETERLİLİĞİ: KAPADOKYA’DAKİ KONAKLAMA TESİSLERİ VE ENGELLİ TURİSTLER ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

Authors : Burcu Gülsevil Belber, Ceyda Öztan

Pages : 99-118

Doi:10.18092/ulikidince.1618986

View : 40 | Download : 37

Publication Date : 2025-07-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Tüm insanların ihtiyaçları doğrultusunda yaptıkları turistik faaliyetleri, engelli bireylerin de zorlanmadan yapabilmesi önemlidir. Bu bağlamda turistik işletmelerden biri olan konaklama işletmelerinin, engelli bireylerin tatil yapabilmesini sağlamak ve teşvik etmek için çeşitli düzenlemeler yapmaları gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı; hâlihazırda engelli turizmine yönelik uygulamaların neler olduğunun ortaya konulması ve neler yapılması gerektiğinin belirlenmesidir. Bu bağlamda Kapadokya’daki konaklama tesisleri üzerine bir araştırma yapılmış, eksikliklerin tespiti ve giderilmesi için önerilerde bulunulmuştur. Çalışmada nitel araştırma deseni kullanılmış hem 15 konaklama işletmesinin yöneticisine hem de 15 engelli turiste yarı yapılandırılmış görüşme soruları yöneltilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; özellikle görme engelliler, yanlarında refakat edebilecek kişilere ihtiyaç duyduklarını, işitme engelliler ise kendilerine bilgi verebilecek ve iletişim kurabilecek işaret dili bilen çalışanlara ihtiyaç duyduklarını ifade etmişlerdir. Ayrıca engelli bireylerin tatil yapmalarını sağlayabilmek maksadıyla devletin, STK’ların ve turizm işletmelerinin bir araya gelerek engelli bireylerin turistik faaliyetlerini sübvanse etmelerinde fayda bulunmaktadır. Konaklama işletmelerinin ise otel içi ve dışındaki alanları engellilere göre düzenlenmesi gerektiği görülmektedir.
Keywords : Engelliler, Engelli Turizmi, Kapadokya, Konaklama Tesisleri

ORIGINAL ARTICLE URL