GENEL İŞLEM KOŞULLARININ YORUMLANMASI (TBK m. 23)

Genel işlem koşulları; sırasıyla yürürlük, yorum ve içerik denetiminden geçirilir. Genel işlem koşulunun anlamı hususunda sözleşme tarafları arasındaki uyuşmazlığın yorum yoluyla çözümlenmesi gerekir. Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, birden çok anlama geliyorsa, TBK m. 23 hükmü çerçevesinde düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine olacak şekilde yorumlanır. Ancak genel işlem koşulunun açık ve anlaşılır olmaması hâlinde aynı esas uygulanamaz. Bu durumda, TBK m. 23 düzenlemesinin aksine, ilgili genel işlem koşulunun geçersiz olduğunu kabul etmek gerekir. Genel işlem koşulunun birden çok anlama gelmesi hâlinde muhatabın lehine yorum kuralı, talî nitelikte olup sadece mutad yorum yöntemleriyle yorum uyuşmazlığı giderilemezse uygulanabilir.