EVDE SAĞLIK HİZMETLERİNDE ARAÇ ROTALAMA İLE GÜZERGAHLARIN BELİRLENMESİ: DEVLET HASTANESİNDE BİR UYGULAMA

Ülke nüfusumuzun giderek yaşlanması ve sağlık alanındaki gelişmelerle birlikte evde sağlık hizmetleri ülkenin her yerinde faaliyet göstermektedir. Evde sağlık bakımı yönlendirme ve zamanlama problemi, aynı coğrafi bölgede yaşayan ve evde tedavi edilmesi gereken hastaların bakımını gerçekleştirmektedir. Personeller ekipler halinde evde bakım hizmeti vermek üzere hastaların adreslerine giderek gerekli bakım ve tedavi hizmetini sunmaktadırlar. Bu çalışmada evde bakım ve tedavi hizmeti yapan araçların rotalaması yapılmıştır. Çalışmada bakım ve tedavi hizmetleri için 155 hastası bulunan bir il ele alınmıştır. Bu ilin 94 hasta bulunan bir bölgesinde 4 araçlı rotalama problemi için matematiksel programlama modeli kurulmuştur. Model sonucunda hizmet için hangi aracın hangi sırayla, hangi hastaları ziyaret edeceği belirlenmiştir. Uygulama sonucunda araçların optimal rotalaması belirlendiği için mevcut duruma göre daha az mesafe kat etmiş ve dolayısıyla maliyet azalmıştır.