Hijyen kapsamında gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projelerine yönelik reklamların tüketici satın alma davranışına etkisi: Anneler örneği

Authors : Sinem EYİCE BASEV, Emel TOZLU ÖZTAY

Pages : 533-556

View : 20 | Download : 21

Publication Date : 2023-10-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Sosyal sorumluluk son zamanlarda en önemli konulardan birisi haline gelmiş ve kurumlar ile toplum arasında bir bağlantı kurarak, kurumun toplumun ihtiyaçlarına veya sorunlarına ilişkin duyarlı olmaları bakımından önem kazanmıştır. Bu nedenle sosyal sorumluluk, kurumların itibarını geliştirici bir özellik olması nedeniyle toplumun sorunlarına karşı duyarsız kalmaması gerekmektedir. Bu bağlamdan yola çıkılarak araştırmanın amacı, annelerin hijyen kapsamında gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projelerine yönelik reklamların tüketici satın alma davranışına etkisine yönelik düşüncelerinin incelenmesidir. Araştırmanın yöntemi olarak nitel araştırma yöntemlerinden durum çalışması kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubu 5 yaş ve üstü çocuğu olan 17 gönüllü anneden oluşmaktadır. Araştırmanın çalışma grubunu oluşturan katılımcılarla görüşmeler çevrimiçi platform insert ignore into journalissuearticles values(Google Meet); üzerinden yapılmıştır. Araştırmanın veri toplama aracı olarak araştırmanın çalışma grubunun demografik özelliklerini belirlemeye yönelik 3 soru ve hijyen kapsamında gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projelerine yönelik reklamların tüketici satın alma davranışına etkisine ilişkin görüşlerinin belirlenmesine yönelik 5 yarı yapılandırılmış açık uçlu sorudan oluşan görüşme formu kullanılmıştır. Veriler MAXQDA 2018 Programı ile betimsel analiz tekniği kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyeti gösteren işletmelere olan sadakatlerini etkiler ve tüketicilerin satın alma niyetlerinde olumlu bir etkiye sebep olduğu söylenebilir
Keywords : Reklam, sosyal sorumluluk, Domestos Markası, Hijyen, Tüketici Satın Alma Davranışı