İŞ DOYUMUNA SEBEP OLAN FAKTÖRLERİN ÖNCELİK SIRALAMASI: BİR VERİ MADENCİLİĞİ YAKLAŞIMI

Authors : Ömer Faruk CANTEKİN, Bülent ALTUNKAYNAK, Esen GÜRBÜZSEL

Pages : 907-922

View : 23 | Download : 12

Publication Date : 2016-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :İş doyumu, örgüt başarısı ile ilgili olduğu için önemlidir. İş doyumunun çalışanlar ve örgütler için çalışma performansı, örgütsel vatandaşlık davranışı, işe gelmeme, iş değiştirme gibi sonuçlarının olduğu çeşitli çalışmalarla ortaya konmuştur. İş doyumuna sebep olan faktörler belirli bir örgütsel kültürde çalışan bir grup iş görenin düşüncelerinden, duygularından ve eylemlerinden oluşmaktadır. Türkiye’deki iş doyumu ile ilgili çalışmalar, sınırlı sayıda örnekle ve klasik istatistiki yöntemlerin kullanılmasıyla yapılmıştır ve iş doyumu açısından hangi faktörün öncelik arz ettiği bilinmemektedir. Bu çalışma, iş doyumunu artırabilecek örgütsel politikaların geliştirilmesine katkı sağlamak amacıyla Türkiye’deki çalışanların iş doyumuna etki eden faktörleri tespit etmeyi ve bu faktörleri öncelik sırasına koymayı hedeflemiştir. Türkiye’deki tüm sektörlerden 44,820 çalışanı kapsayan ve ilk defa veri madenciliği yönteminin kullanıldığı bu çalışmada karar ağacı, ilişkilendirme kuralları, Bayes ağları ve analiz ve sınıflandırmalar için nitelik seçimi tekniklerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların büyük çoğunluğunun işlerinden memnun oldukları bulunmuştur. Ayrıca, iş doyumunu etkileyen en önemli faktör “çalışma koşullarıyla ilgili sorunlar” olarak tespit edilmiş ve bunu sırasıyla “yönetsel konularla ilgili sorunlar” ve “sektör” izlemiştir.
Keywords : iş doyumu, çalışma koşulları, veri madenciliği, karar ağacı, sınıflama yöntemleri