ÖRGÜTSEL ÖĞRENMENİN ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİ BELİRLEMEYE YÖNELİK GÖRGÜL BİR ARAŞTIRMA

Authors : Cem Cüneyt ARSLANTAŞ

Pages : 153-170

View : 10 | Download : 10

Publication Date : 2006-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Örgütsel öğrenmenin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemek için, bir firmanın satış departmanında bulunan 44 beyaz yakalı çalışan yoluyla toplanan veriler kullanılmıştır. Çalışma esnasında öncelikle örgütsel öğrenme ve örgütsel vatandaşlık davranışının tanımları yapılmıştır. Örgütsel vatandaşlık davranışı işletme ile özdeşleşme, meslektaşlarına yönelik özgecilik, vicdan sahibi olma, çalışanlar arası uyum ve işletme kaynaklarını koruma olmak üzere beş boyuttan oluşmaktadır. Örgütsel öğrenmenin yapısal ve kültürel olmak üzere iki tarafı bulunmaktadır. Yapısal tarafı, bilginin toplanmasına, analiz edilmesine, belgelenip saklanmasına ve yayılmasına imkan tanıyan örgütsel öğrenme mekanizmasına odaklanır. Kültürel tarafı ise soruna odaklanma, şeffaflık, geçerli bilgi ve sorumluluktan oluşan öğrenme değerlerini içerir. Oluşturulan araştırma metodolojisi ışığında korelasyon ve regresyon analizleri uygulanmıştır. İlk olarak, örgütsel öğrenme mekanizması, örgütsel öğrenme değerleri ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasında pozitif ilişkiler bulunmuştur. Ayrıca, öğrenme değerlerinden soruna odaklanma boyutunun örgütsel vatandaşlık davranışlarından meslektaşlarına yönelik özgecilik boyutunu anlamlı bir şekilde etkilediği görülmüştür. Son olarak, öğrenme değerlerinden geçerli bilgi ve sorumluluk boyutlarının örgütsel vatandaşlık davranışlarından işletme ile özdeşleşme, meslektaşlarına yönelik özgecilik, vicdan sahibi olma ve çalışanlar arası uyum boyutlarını anlamlı bir şekilde etkilediği görülmüştür.
Keywords : Örgütsel öğrenme, örgütsel vatandaşlık, satış departmanı, beyaz yakalı çalışanlar