Sekreterlerin Yıldırmaya Maruz Kalma Düzeyleri: Bir Üniversite Hastanesi Örneği

Authors : Ebru BÜYÜKAYDIN, Gülcan ŞANTAŞ, Sıdıka KAYA
Pages : 655-675
Doi:10.26745/gaziuiibfd.418583
View : 50 | Download : 11
Publication Date : 2017-09-08
Article Type : Research Paper
Abstract :Bu çalışmanın amacı, bir üniversite hastanesinde görev yapan sekreterlerin yıldırmaya maruz kalma düzeylerini belirlemek ve yıldırmaya maruz kalma düzeylerinin çeşitli demografik özelliklere göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymaktır. Çalışmada veri toplama aracı olarak “LIPT insert ignore into journalissuearticles values(Leymann Inventory of Psychological Terrorization); Ölçeği” kullanılmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiksel yöntemler, iki ortalama arasındaki farkın önemlilik testi, tek yönlü varyans analizi insert ignore into journalissuearticles values(ANOVA);, Tukey testi, Kruskal Wallis varyans analizi ve çoklu doğrusal regresyon analizinden yararlanılmıştır. Çalışma sonucunda, hastanede çalışan sekreterlerin yıldırmaya maruz kalma düzeyleri insert ignore into journalissuearticles values(4,52±0,60); genel olarak düşük düzeyde bulunmuştur. Sekreterlerin iletişim kurma olanağını hedef almaya yönelik davranışlara maruz kalma düzeylerinin insert ignore into journalissuearticles values(4,21±0,81); en yüksek ve doğrudan sağlığını etkileyen davranışlara maruz kalma düzeylerinin insert ignore into journalissuearticles values(4,86±0,32); en düşük olduğu tespit edilmiştir. Çoklu doğrusal regresyon analizi sonucunda, sosyal hayatı hedef almaya yönelik davranışlar boyutu dışındaki diğer 5 modelin istatistiksel olarak anlamlı olduğu görülmüştür insert ignore into journalissuearticles values(F=1.929; p<0.005);. Analiz sonucunda, lisans eğitim düzeyinde olanların lise eğitim düzeyine göre, bekârların evlilere göre ve poliklinik ve kliniklerde çalışanların diğer birimlerde çalışanlara göre yıldırmaya maruz kalma düzeyleri daha düşük bulunmuştur.
Keywords : Sekreter, Yıldırma, Üniversite, Hastane, Sağlık Sektörü,

ORIGINAL ARTICLE URL