Mobil Öneri Sistemleri Kullanımını Etkileyen Faktörler: Bir Yapısal Eşitlik Modeli

Authors : Erkan ARI, Veysel YILMAZ

Pages : 37-55

View : 14 | Download : 12

Publication Date : 2019-04-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın temel amacı üniversite öğrencilerin mobil öneri sistemlerine yönelik tutum ve davranışları önerilen bir yapısal eşitlik modellemesiyle (YEM) araştırmaktır. Önerilen modelde, mobil öneri sistemlerinin beklenen öneri kalitesi, dışsal gizli değişken olarak tanımlanırken, algılanan öneri kalitesi, zevk, paylaşma, tutum aracı içsel gizil değişkenler ve davranış da içsel gizli değişken olarak tanımlanmıştır. Bu amaçla, çeşitli fakültelerinde öğretim gören 416 öğrenciye, literatürden yararlanılarak geliştirilen bir anket uygulanmıştır. Önerilen yapısal model çeşitli uyum ölçütlerine dayanarak uygunluğu araştırılmış ve sonuçta modelin kabul edilebilir sınırlar içinde kaldığı görülmüştür.  Verilerin analizi sonucunda, beklenen ve algılanan öneri kalitesinin yüksek düzeyde ilişkili olduğu, algılanan mobil öneri kalitesinin, kullanıcı zevki ve paylaşmanın öğrencilerin mobil öneri sistemlerine yönelik tutumlarını olumlu yönde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca, öğrencilerin mobil öneri sistemlerini yönelik olumlu tutumlarındaki bir birimlik artışın, öğrencilerin öneri sistemleri kullanma davranışlarını 0,38 birim arttırdığı da tespit edilmiştir. 
Keywords : öneri sistemi, mobil öneri