Etik Liderliğin Duygusal Emek Üzerine Etkisi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Authors : Gökçen ŞENEL, Enver AYDOĞAN

Pages : 286-309

View : 20 | Download : 14

Publication Date : 2019-08-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, günümüz örgütlerinde sosyal ortamının karmaşıklığı ve insan ilişkilerindeki anlaşmazlıklar nedeniyle liderlerin; etik değerler ve inançlar sistemine sahip olması ile örgütteki çaba ve eylemlerin bu özellikler çerçevesinde geliştirilmesinin gerekliliği vurgulanmıştır. Lider, bir yandan liderlik tarzlarını geliştirmek diğer yandan ise örgütsel çabaları ahlaki bir süzgeçten geçirerek doğru karar vermek durumundadır. Etik liderlerin, örgütsel amaçlara ulaşmak için çalışanların duygularını etkilemek ve yönetmek stratejisini uygulaması önemlidir. Bu amaçla etik liderliğin duygusal emek üzerine etkisine yönelik olarak yapılan literatür çalışması ışığında geliştirilen hipotezler bir alan araştırmasıyla test edilmiştir. SPSS 18 programı kullanılan araştırmada öncelikle, katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulgulara ve değişkenlere ilişkin tanımlayıcı istatistiklere yer verilmiştir. Daha sonra değişkenlerin birbirleriyle olan ilişkilerini ele almak için korelasyon analizleri yapılmış ve birbirlerine olan etkilerini ortaya çıkarmak amacıyla doğrusal regresyon modelleri oluşturularak araştırma hipotezlerine yönelik bulgular sunulmuştur. Amasya ilinde gerçekleştirilen çalışmanın örneklemi, 343 sağlık çalışanından oluşmaktadır. Elde edilen bulgulara göre algılanan etik liderliğin duygusal emek ve boyutları üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu görülmüştür. Çalışma, özellikle sağlık kurumlarında çalışan işgörenlerin sıklıkla karşılaştığı duygusal emek konusuna katkı sağlamaya çalışmaktadır.
Keywords : Liderlik, Etik, Etik Liderlik, Duygu, Duygusal Emek