Yeni Nesil Belediyecilik: Dijital Belediye Uygulamaları

Authors : Yakup KARACA, Namık Kemal ÖZTÜRK

Pages : 528-537

Doi:10.33712/mana.649557

View : 19 | Download : 14

Publication Date : 2019-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Yüzyılımızın dijital dünyasında Z kuşağının yükselişi ve bireylerin kamu yönetiminden beklentilerinin başkalaşması, kaynak sıkıntıları vb. faktörler kamu yönetiminin hizmet sunma anlayışında değişikliğe neden olmuştur. Ancak bu faktörler arasında sosyo-ekonomik hayatı ve kamu hizmetlerini çok boyutlu bir şekilde küresel ölçekte etkileyecek olan dijital dönüşüm en önemli unsurdur.  Yapay zekâ, büyük veri gibi teknolojiler sayesinde gerçekleşen dijital dönüşüm ile birlikte kamu hizmetleri vatandaşlara daha kaliteli ve en hızlı şekilde sunulacaktır. Küresel ölçekteki dijital dönüşümle birlikte vatandaşa kamu hizmeti sağlayıcı en yakın birim olan yerel yönetimlerin değişimi ve dönüşümü de tartışma konusu olmuştur. Buradan hareketle çalışmada bir belediye binasına ihtiyaç olmadan belediyecilik mümkün mü? Belediyelerin dijital uygulamalarla hizmet sunumunun ötesinde de yeni nesil bir dijital belediyecilik gerçekleştirilebilir mi?   gibi sorulara Molenlanden Belediyesi örnek alınarak cevap aranacaktır.
Keywords : Yerel Yönetimler, Dijital Dönüşüm, Dijital Belediyecilik, E Belediye, Molenlanden Belediyesi