KÜLTÜR BOYUTLARI İLE ONLINE ALIŞVERİŞ DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİDE BİREYSEL YENİLİKÇİLİK VE GÜVENİN ARACILIK ETKİSİ

Authors : Ülkühan Bike ESEN, Fatih Sinan ESEN, Şükran SIRKINTIOĞLU YILDIRIM

Pages : 257-282

Doi:10.17130/ijmeb.2018137584

View : 37 | Download : 6

Publication Date : 2018-01-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Elektronik platformlara olan güvenin artmasının ve yenilikçi uygulamaların tüketicileri cezbetmesinin yanında, kişilerin benimsedikleri kültürün de online alışverişte etkili olduğu varsayılmaktadır. Çünkü toplumun sahip olduğu kültürel özellikler, bireye yansımaktadır. Farklı kültürel özellikler sonucu, bireylerin satın alma davranışları da farklılaşmaktadır. Çalışmada, Hofstede’in kültür boyutlarının online alışverişe etkisi, Yapısal Eşitlik Modellemesi ile araştırılmıştır. 316 kişiden anketle veri toplanmış, kültür boyutlarının online alışveriş davranışına doğrudan etkilerinin olup olmadığı, bireysel yenilikçilik ve güvenin aracılık etkisi incelenmiştir. Belirsizlikten kaçınmanın hem doğrudan, hem de bireysel yenilikçilik ve güven üzerinden online alışverişi etkilediği, toplulukçuluğun ise bireysel yenilikçilik üzerinden dolaylı etkisinin olduğu görülmüştür. Erillik ve güç mesafesinin etkisi saptanmamıştır.
Keywords : Online Alışveriş, Kültür Boyutları, Yapısal Eşitlik Modellemesi, Bireysel Yenilikçilik, Güven

ORIGINAL ARTICLE URL