Evaluation of Social Media Message Content Strategies of Professional Opinion Leaders working in Healthcare Field during COVID-19 Pandemic

Authors : Burçin YERSEL, Basak KALKAN, Arzu ÇELEN ÖZER

Pages : 115-129

View : 20 | Download : 8

Publication Date : 2020-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Sosyal medya platformları, Çin`in Wuhan şehrinde ortaya çıkan ve büyük ölçüde tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 pandemisi sürecinde bireylerin bilgiye erişebilmeleri için kilit dijital iletişim kanalları olarak öne çıktı. Bu çalışma sağlık çalışanı kanaat önderlerinin sosyal medya platformu İnstagram uygulaması insert ignore into journalissuearticles values(API); üzerinden paylaşımlarının incelenerek, kullanıcı etkileşimleri ve içeriğin dikkate alındığı verilerin toplanmasına ve analizine dayanmaktadır. Araştırmanın sonuçlarına göre, mesajın işlevleri ile gönderi türü arasında anlamlı ve güçlü bir ilişkinin olduğu elde edilen bulgulardandır. Mesaj içerikve işlevlerinin beğeni ortalamaları ile karşılaştırıldığında ise sosyal destek, teşvik / yönlendirme, farkındalık oluşturma ve haber verme işlevlerinde kanaat önderlerinin tercih ettiği mesaj yapılandırma biçim ve niteliğinin baglama özgü mesaj içeriği üretimine göre yapılandırıldığını göstermektedir.
Keywords : Sosyal Medya, Covid 19, Mesaj İçeriği, Görsel İçerik, Kanaat Önderleri, Dijital İletişim