Algılama haritalarının hazırlanmasında çok boyutlu ölçekleme tekniğinin kullanılması: Ankara ili özel hastaneler örneği

Authors : Aykut EKİYOR

Pages : 91-108

View : 13 | Download : 3

Publication Date : 2011-05-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Algılama haritaları pazarlama yöneticilerinin stratejik pazarlama planlaması kapsamında ürün konumlandırma işleminde kullanabilecekleri görsel bir araç olmasına rağmen, ülkemizde bu konu yeterli ilgi görmemektedir. Yoğun rekabetin hızla arttığı özel hastane pazarında da bu boşluk görülmektedir. Bu bağlamda, özel hastane pazarındaki bu boşluğu doldurmak ve uygulamacılara yol göstermek amacıyla bu çalışma planlanmıştır. Bu çalışmada konumlandırma, algılama haritaları ve algılama haritalarının hazırlanmasında kullanılan çok boyutlu ölçekleme tekniği detaylı şekilde incelenmiştir. Araştırmanın uygulama bölümünde ise Ankara`da faaliyet gösteren 11 özel hastanenin algılama haritaları, tüketici anketlerinden elde edilen verilerle düzenlenmiştir. Elde edilen verilere, çalışmanın amacına en uygun istatistiksel teknik olarak belirlenen çok boyutlu ölçekleme analizi uygulanmıştır. İstatistiksel analiz çerçevesinde özel hastanelerin yakınlık ve uzaklıklarına göre benzer ve farklı yönleri ortaya çıkarılmıştır. Sonuçlar, analize uygun şekilde ayrıntılı olarak yorumlanmıştır.
Keywords :