KÂR AMACI GÜTMEYEN ORGANİZASYONLARDA PERFORMANS ÖLÇÜMÜ VE İYİ YÖNETİŞİM İLKELERİNE DAYANAN BİR MODEL ÖNERİSİ: BÜTÜNSEL PERFORMANS KARNESİ

Authors : Yaşar Köse, Hakan Karabacak, Murat Atik

Pages : 7-36

View : 22 | Download : 13

Publication Date : 2015-11-24

Article Type : Conference Paper

Abstract :Kâr amacı gütmeyen organizasyonların performans ölçümünde finansal performans göstergelerinin yetersiz kalması nedeniyle, bu organizasyonlar için finansal olmayan ölçütlerin belirlenmesi ve bu ölçütlere dayalı bir performans yönetim sisteminin kurulması gereklidir. Bu çalışmada kâr amacı gütmeyen organizasyonlarda performans ölçümüne ilişkin “Bütünsel Performans karnesi Modeli” geliştirilmiştir. Önerilen bu modeli farklılaştıran ilk nokta, performans bileşenleri veya boyutları olarak adlandırılan performans karnesindeki değerlendirme ölçütlerinde iyi yönetişim ilkelerinin temel alınmasıdır. Modelde kullanılan iyi yönetişimin temel ilkeleri; hesap verebilirlik, etkinlik ve verimlilik, cevap verebilirlik, katılımcılık, şeffaflık ve stratejik planlama olarak tespit edilmiştir. Önerilen Performans karnesi Modeli kâr amacı gütmeyen organizasyonların performans ölçümüne yönelik olarak önerilen tüm yaklaşımları tek bir çerçeve altına alma ve bu organizasyonların gereksinimleri doğrultusunda uyarlanabilme esnekliğine sahiptir. 
Keywords : Kâr Amacı Gütmeyen Organizasyonlar, Performans Ölçümü, Bütünsel Performans Karnesi