İŞ TATMİNİ, PERFORMANS, İŞ STRESİ VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ: HASTANE ÖRNEĞİ

Authors : Sabahattin TEKİNGÜNDÜZ, Mehmet TOP, Mustafa SEÇKİN

Pages : 39-64

View : 18 | Download : 9

Publication Date : 2015-11-25

Article Type : Conference Paper

Abstract :Bu araştırma Elazığ ilinde bir devlet hastanesinde görev yapan hastane çalışanlarının performansı, iş stresi, iş tatmini ve işten ayrılma niyetleri arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla yapılmıştır. Ayrıca araştırmada performans üzerinde iş tatmini ve iş stresinin etkileri de sorgulanmıştır. Bunun yanında araştırmada işten ayrılma niyeti üzerinde; iş tatmini, iş stresi ve performansın etkileri sorgulanmıştır. Araştırma sonucunda hastanede görev yapan 196 kişiye ulaşılmıştır. Araştırma anket esasına dayalı kesitsel bir araştırmadır. Algılanan Stres Ölçeği, Minnesota İş Tatmini Anketi, İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği ve Performans Ölçeği veri toplamak için kullanılmıştır. 5’li Likert ölçeğine göre değerlendirildiğinde iş tatmini ortalaması 3,29, performans ortalaması 4,25 ve iş stresi ortalaması 2,74 ve işten ayrılma niyeti ortalaması 2,28 bulunmuştur. Çalışanların, performans, iş tatmini, iş stresi ve işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur. İş tatmini ve iş stresinin, performansın önemli birer belirleyicisi olduğu; performansın ise işten ayrılma niyetinin önemli bir belirleyicisi olduğu bulunmuştur.
Keywords : Performans, İş Tatmini, İş Stresi, İşten Ayrılma Niyeti, Sağlık Sektörü