ALTI SİGMA PROJELERİNİN BULANIK COPRAS YÖNTEMİYLE DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR ÜRETİM İŞLETMESİ ÖRNEĞİ

Authors : Engin ÇAKIR, Muhsin ÖZDEMİR

Pages : 7-39

View : 21 | Download : 7

Publication Date : 2018-01-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Üretim ve hizmet sektöründe geniş bir kullanım alanı olan altı sigma yöntemi, özellikle projeye dayalı süreç iyileştirmelere odaklanmaktadır. İşletmelerde belirlenen problemleri ortadan kaldırmayı amaçlayan altı sigma projeleri arasından, öncelikli olarak ele alınacak projenin seçimi çok kriterli bir karar verme problemidir. İşletmelerin karar organı olan üst kademe yöneticileri birçok kriteri dikkate alarak projeleri değerlendirmekte ve bu değerlendirmelere bağlı kalarak altı sigma projelerini seçmektedirler. Bu çalışmanın amacı, karar vericilerin seçim yapmakta zorlandıkları altı sigma projelerinin bulanıklaştırılmış çok kriterli karar verme tekniklerinden bulanık COPRAS insert ignore into journalissuearticles values(COmplex PRoportional ASsesment – Karmaşık Nisbi Değerlendirme); yöntemiyle değerlendirilmesi ve en iyi projenin seçilmesidir. Yöntem Aydın ASTİM Organize Sanayi Bölgesi’nde faaliyet gösteren bir üretim işletmesinde uygulanmıştır. İşletmedeki üst düzey yöneticilerin önerileri ile hataları minimize ederek işletmeye katkı sağlayabilecek 11 altı sigma projesinin değerlendirmeye alınması uygun bulunmuştur. Bu projelerin değerlendirilmesi için 15 kriter belirlenmiş, belirlenen bu kriterler bulanık AHP insert ignore into journalissuearticles values(Bulanık Analitik Hiyerarşi Prosesi); yöntemi ile ağırlıklandırılmış ve her bir altı sigma projesi bulanık COPRAS yöntemiyle değerlendirilerek, en uygun altı sigma projesi seçilmiştir.
Keywords : Altı Sigma Projeleri, Proje Değerlendirme, Bulanık COPRAS, Bulanık AHP