ISO 9001: 2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNİN İŞ YAŞAMI KALİTESİNE ETKİSİ: ETKİLEŞİM MODELİ

Authors : Barış ÖZTUNA

Pages : 67-85

View : 17 | Download : 8

Publication Date : 2018-01-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çal ış man ı n amac ı , “ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sisteminin iş yaşamı kalitesine etkisini de ğ erlendirmek, ya ş am kalitesini etkileyen faktörleri ortaya koymakt ı r. Ya ş am kalitesi farkl ı alanlarda etkiler yarat maktadır . Bunlar; sa ğ l ı k, evlilik, aile hayat ı , ekonomik durum, sosyal etkile ş imler, psikolojik durum, fiziksel sa ğ l ı k ve inanç/dindir. Bununla birlikte; ya ş am kalitesi farkl ı göstergeleri kapsar. Bu göstergeler; ekonomik, sosyal, psikolojik, ekolojik ve sa ğ l ı kt ı r. Bu göstergelerin olumlu olması bireylerin iyi bir yaşam sürdürdüklerine işaret etmektedir.   Çal ış ma ya ş am ı bireyin hayat ı nda önemli bir yere sahiptir. Çal ış anlar genellikle evlerinde geçirdi ğ i süreden daha fazlas ı n ı i ş yerinde geçirmektedirler. Bu nedenle, i ş ya ş am ı kalitesi çal ış an aç ı s ı ndan önemli bir faktör haline gelmektedir. İş ya ş am ı kalitesi farkl ı kategorilerden olu ş maktadır. Bunlar; güvenlik, ergonomi, e ş itlik, ücret ve bireyliktir.   ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sisteminin iş yaşamı kalitesinin yükseltilmesinde stratejik bir destek rolü üstlenmektedir. ISO 9001: 2008 standardında bir organizasyonun başarı ile varlığını sürdürebilmesi için faaliyetlerini sistematik ve şeffaf şekilde yönetmesi ve kontrol etmesi gerektiği vurgulanmaktadır. 2008 revizyonuyla; süreç yaklaşımı, sürekli iyileştirme, iç iletişim, altyapı, çalışma ortamı, kaynak yönetimi gibi destekleyici konularda yenilikler gerçekleştirmektedir. Bu yeniliklerle birlikte ISO 9001: 2008 standardı insana daha çok değer veren unsurları ele almış, iş yaşamı kalitesine önemli katkılarda bulunmuştur.  
Keywords : Yaşam Kalitesi, İş Yaşamı Kalitesi, Ergonomi, ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi