Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Kişisel Verilerinin Korunması

Authors : Miray ÖZER DENİZ

Pages : 311-344

Doi:10.33432/ybuhukuk.1184770

View : 17 | Download : 12

Publication Date : 2023-01-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Tüketici ve mesafeli sözleşme kavramlarının tanımı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda insert ignore into journalissuearticles values(TKHK); yapılmıştır. TKHK’nın başlıca amacı olan tüketicinin korunmasının kapsamına, tüketicinin kişilik hakkının bir parçası olan tüketicinin kişisel verilerinin korunması da girer. Tüketicilerin internet üzerinden kurduğu mesafeli sözleşmeler, aynı zamanda elektro- nik sözleşmelerdir. Dolayısıyla konu ile ilgili Elektronik Ticaret Kanunu insert ignore into journalissuearticles values(E-ticaret Kanunu); hü- kümleri de önem taşımaktadır. Kişisel verilerin korunması noktasında ne TKHK ne Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği insert ignore into journalissuearticles values(MSY); ne de E-ticaret Kanunu’nda özel düzenleme mevcuttur. Hatta e-ticaret Kanunu’nda kişisel verilerin korunmasına ilişkin olan m.10 yürürlükten kaldırılmıştır. Dolayısıyla, özel bir düzenleme olmaması nedeniyle artık tüketicilerin kişisel verilerinin korun- masına ilişkin KVKK hükümleri uygulanacaktır. Satıcı/sağlayıcı ile tüketicinin fizikken bir araya gelmeksizin akdettiği mesafeli sözleşmelerde, tüketicinin kişisel verilerinin işlenmesi adeta kaçınılmazdır. Bu noktada, ayrıca çerez politikaları da tüketici açısından göz önüne alınmalıdır. Tüketicinin kişisel verilerinin işlenebilmesi için tüketicinin açık rıza göstermesi ya da hukuka uygunluk nedenlerinden birinin varlığı gerekir. Çalışmamızda, öncelikle tüketici kavramı açık- landıktan sonra mesafeli sözleşme incelenecek tüketicilerin mesafeli sözleşme kapsamında kişisel verilerinin işlendiği çerez ve ticari iletiler ile kişisel verilerinin işlenmesinde rıza ve rızanın gerekmediği hallere değinilecektir.
Keywords : Kişisel Veri, Tüketici, Mesafeli Sözleşme, Çerezler, Aracı Hizmet Sağlayıcı