YÜKSEKÖĞRETİM ÖĞRENCİLERİNİN YAŞAM KALİTESİNE YÖNELİK ALGILARI: ÇOMÜ ÖRNEĞİ

Authors : Dilek KEKEÇ MORKOÇ, Cumhur ERDÖNMEZ

Pages : 509-532

View : 21 | Download : 13

Publication Date : 2018-11-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Hizmet sektörü içerisinde yer alan Yükseköğretim Kurumlarının eğitim-öğretim, araştırma ve topluma hizmet olmak üzere başlıca üç temel işlevi bulunmaktadır ve bu işlevlerini en iyi şekilde yerine getirmek zorundadır. Özellikle üniversiteye kayıt yaptıran öğrenciler, eğitim-öğretim ihtiyacı başta olmak üzere barınma, beslenme, ulaşım, kütüphane, sosyal aktiviteler vb. birçok ihtiyacının üniversite tarafından karşılanmasını istemektedirler. Üniversitelerin öğrencilerin beklentileri karşılanma derecesi, öğrencinin okulundan memnun olup olmama düzeyini doğrudan etkilemektedir. Bu nedenle öğrencilerin beklentilerine en üst düzeyde karşılamak,  üniversitelerin temel görevlerinden biri olmaktadır. Yaşam kalitesi, kişinin hayatı için önemli olan olanaklara sahip olma, arzularını gerçekleştirme, kişisel gelişim imkanlarından yararlanma, ilgi alanına göre etkinliklere katılma ya da bu etkinliklerde görev alma, çevresinde yararlanabileceği, seçim yapabileceği akademik ve sosyal alanların yer alması, anlamlı bir yaşam süreci olarak açıklanabilir. Eğitim kurumlarının etkinliği, yaşam kalitesinin değerlendirilmesi ve geliştirilmesine bağlıdır.  Üniversiteler diğer eğitim kurumlarından farklı bir yapıya sahiptir. Bu nedenle öğrencilerin beklentilerine cevap verebilmesi ve öğrencilerin yaşam kalitelerinin arttırılmasına çaba harcaması gerekmektedir. Yaşam kalitesinin arttırılması ile verim, kalite ve memnuniyet düzeyi doğru oranda artacaktır. Çalışmada sürdürülebilir üniversite yaşam kalitesi için, üniversite öğrencilerinin yaşam kalitesi algılarının belirlenmesi ve beklentilerinin ortaya çıkartılması hedeflenmektedir.  Araştırma, Üniversite yaşam kalitesinin, öğrenciler tarafından nasıl algılandığının ölçümlenmesi amacıyla yapılmaktadır. Çalışma grubu, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Siyasal Bilgiler Fakültesi’nde öğrenim gören öğrencilerden oluşmaktadır. Öğrencilerin üniversite yaşam kalitesi düzeyleri, cinsiyet, bölüm, sınıf, not ortalaması ve öğrenci topluluğuna üye olma durumuna göre incelenmiştir. Araştırmada öğrencilerin üniversite yaşam kalitesi algıları, üniversite yaşam kalitesine ait görüşleri saptanmaya çalışılmıştır. Makalenin bir kısmı 7. Uluslararası İşletme Kongresinde bildiri olarak sunulmuştur.
Keywords : Hizmet sektörü, Yükseköğretim, Üniversite, Yaşam Kalitesi