Bütünleşik Kalite ve Çevre Yönetimi Uygulamaları: Kavramsal Bir Model Önerisi

Authors : Özlem AYAZ ARDA, Ekrem TATOĞLU, Lütfihak ALPKAN

Pages : 11-40

View : 23 | Download : 14

Publication Date : 2018-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma esas olarak kalite yönetimi insert ignore into journalissuearticles values(KY); ve çevre yönetim insert ignore into journalissuearticles values(ÇY); sistemlerini bütünleştirmeye yönelik bir akademik çabayı içermektedir. Öncelikli olarak bu iki sistemin bütünleştirilmesinin altında yatan temel sebepler ve bununla ilgili rol oynayabilecek kurumsal dinamikler incelenmiştir. KY, ÇY ve kalite-çevre yönetimi insert ignore into journalissuearticles values(KÇY); boyutları kapsamlı bir literatür araştırması ile gözden geçirilmiş ve bunların firma performansı ile ilişkilerini ortaya koyan kavramsal bir model önerisi sunulmuştur. Ayrıca, söz konusu model önerisinin gerek yöneticiler gerekse akademisyenler açısından fayda ve önemi ile ilgili değerlendirmelere yer verilmiştir.
Keywords : Kalite yönetimi, çevre yönetimi