“Ilımlaştırıcı Değişken Olarak Değiştirme Maliyetinin Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisi: Türk GSM Sektöründe Bir Uygulama”

Authors : Serkan AYDIN, Rahmi YÜCEL, Murat ÖZCAN

Pages : 177-190

View : 9 | Download : 4

Publication Date : 2004-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :
Keywords :