Modeling and Evaluation of Innovative Activities in The Banking Services Sector

Authors : Af HUSEYNOV, Özdemir YAHYA

Pages : 125-132

Doi:10.5824/1309-1581.2018.5.009.x

View : 13 | Download : 14

Publication Date : 2018-04-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Hizmet sektöründeki inovasyon süreçlerini araştırmak için yeni bir yöntemin, inovasyonun çeşitli yönlerini ölçmek ve bankacılık hizmetleri sektöründeki yeniliği etkileyebilecek bir takım faktörleri araştırmak için nicel bir temel sağlaması önerilmektedir. Yapılan araştırmada üç ayrı bağımısız bileşen kullanılarak Banka İnovasyon Endeksi hesaplanmıştır. Bankaları Spearman reytingi korelasyonunu kullanarak yenilikçi profilleri girdi, süreç, çıktı ile karşılaştırıldı.
Keywords : Inovasyon anketi, Bankacılıkta inovasyon, Entegre endeks, Spearman korelasyonu, Sıralaması