Can Vloggers Characteristics Change Online-Shopping Intentions? The Role of Word of Mouth Effect as A Communication Tool

Son dönemde satınalma sürecinde sosyal medyanın önemi gittikçe artmaktadır. Yeni teknikler geliştikçe tavsiye, viral yollar ile iletişim hız kazanmakta bireyler satınlama sürecini internet ortamında yaşamaktadır.Blog ve farklı bir çeşidi olan vlogların etkisi literatürdeson dönemde en çok araştırılan konular arasındadır.Takip edilen vlogger karakteristik özellikleri satınalam sürecinde farklı etkiler yaratmaktadır. Vlogger karakteristik özellikleri kendi eğitimi uzmanlığından kaynaklanan bilgi paylaşımı veya deneyimleyerek öğrenilmiş bilgi olarak kategorize edilmektedir. Bu çalışmada amaç farklı karakteristik özelliklere sahip vloggerların satınalma niyetini ve ağızdan ağıza iletişim davranışını nasıl etkilediğini ortaya çıkartmaktır.