Cerrahi ve dahiliye servislerinde çalışan hemşirelerin işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeylerinin değerlendirilmesi

Authors : Sibel NARGİZ KOŞUCU, Sonay BALTACI GÖKTAŞ, Tülin YILDIZ

Pages : 675-681

Doi:10.17826/cutf.325696

View : 24 | Download : 10

Publication Date : 2017-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Çalışma cerrahi ve dahiliye servislerinde çalışan hemşirelerin işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeylerinin değerlendirilmesi amacı ile yapıldı. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı olarak gerçekleştirilen çalışmanın örneklemini bir üniversite hastanesinin cerrahi ve dahiliye kliniklerinde çalışan 110 hemşire oluşturdu. Çalışmanın verileri araştırmacılar tarafından ilgili literatüre dayalı olarak geliştirilen katılımcıların demografik ve mesleki bilgilerine yönelik anket formu, işe bağlı gerginlik ölçeği ve iş doyum ölçeği kullanılarak toplandı.  Bulgular: Çalışanların “işe bağlı gerginlik” ortalaması 40.97±9.02; “içsel tatmin” ortalaması 40.50±7.82; “dışsal tatmin” ortalaması 25.03±5.71; “genel tatmin” ortalaması 65.53±13.20 idi. Cerrahi servislerde çalışan hemşirelerin işe bağlı gerginlik puanları insert ignore into journalissuearticles values(37.10);, dahiliye servislerde çalışanların işe bağlı gerginlik puanlarından insert ignore into journalissuearticles values(45.28); düşük bulundu. Cerrahi servis hemşirelerinin içsel tatmin, dışsal tatmin ve genel tatmin puanlarının dahiliye hemşirelerinin puanlarından yüksek olduğu saptandı. Bölüm ile çalışma koşulları arasında anlamlı bir ilişki bulundu. Çalışma koşullarını olumsuz değerlendirenlerin %45.7’sinin cerrahi, %54.3’ünün dahiliye servislerindeki hemşirelerin olduğu belirlendi. Sonuç: Hemşirelerin iş gerginliklerinin yüksek, iş doyumlarının düşük olduğu bulundu. Cerrahi servislerde çalışan hemşirelerin dahiliye servislerde çalışan hemşirelere göre iş gerginlikleri daha düşük ve iç doyumları daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Çalışma koşullarını olumsuz değerlendiren hemşirelerin çoğunun dahiliye servislerinde çalışan hemşireler olduğu görüldü.
Keywords : İşe bağlı gerginlik, İş doyumu, hemşire