COMPUTER-AIDED MANUFACTURING, JUST IN TIME PRODUCTION, TOTAL QUALITY MANAGEMENT AND USE OF BALANCED SCORECARD MEASURES: AN EMPIRICAL STUDY

Authors : İbrahim LAZOL, Melek EKER

Pages : 171-197

Doi:10.1501/SBFder_0000002068

View : 21 | Download : 13

Publication Date : 2008-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Performans ölçüm sistemleri modern üretim ortamlarının yüksek seviyeli rekabetçi özelliğine bağlı olarak değişmektedir. Dengeli Ölçüm Kartı’da söz konusu değişimin sonuçlarından biridir. Bu çalışmada yeni bir performans ölçüm sistemi olan DÖK’nın BDÜ, TZÜ ve TKY gibi üzerinde çokça tartışılan ve ön plana çıkarılan üretim ve yönetim teknikleriyle ilişkisi irdelenmeye çalışılmaktadır. Bu çerçevede Türkiye’de ilk beşyüz büyük işletme içerisinde gösterilen yüz yirmi iki imalat işletmesinden toplanan veriler kullanılarak, BDÜ, TZÜ ve TKY’nin çoklu performans ölçüm sistemi’yle nasıl bir ilişki içerisinde olduğu ampirik olarak incelenmektedir. Sonuçlar, performans değerlendirmeye yönelik çoklu ölçüm sisteminin kullanımı ile bilgisayar destekli üretim sisteminin, tam zamanda üretim ve toplam kalite yönetim uygulamalarına önem veren işletmeler arasında doğrusal bir ilişki olduğunu göstermektedir.
Keywords : Dengeli ölçüm kartı, bilgisayar destekli üretim, tam zamanında üretim, toplam kalite yönetimi, lojistik regresyon analizi