Örgütlerde Zihinsel İş Yükünün İş Yaşam Kalitesi ve Psikolojik Sağlamlığa Etkisi

Authors : Duha Kaçmaz, Hüseyin Çiçek

Pages : 48-60

Doi:10.52835/19maysbd.1390866

View : 83 | Download : 88

Publication Date : 2024-03-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada ‘Zihinsel İş Yükünün İş Yaşam Kalitesine ve Psikolojik Sağlamlık Üzerine Etkisi’ ni mevcut veri analiz yöntemleriyle incelemek amaçlanmıştır. Çalışmada Zihinsel İş Yükü Ölçeği, İş Yaşam Kalitesi Ölçeği ve Psikolojik Sağlamlık Ölçeği olarak 3 ölçek kullanılmıştır. Araştırma yöntemi olarak 5’li likert modelli anket yöntemi ile veriler toplanmıştır. Örneklem olarak Erzurum ilinde kamu projesinde çalışan 204 çağrı merkezi asistanı tesadüfi örneklem yolu ile çalışmaya dahil edilmiştir. Araştırmada SPSS veri analiz programı kullanılmış olup geçerlik ve güvenirlik analizleri yapılmıştır. Geçerlilikleri doğrusal faktör analizi ile güvenilirlikleri ise Korelasyon kat sayısı ile test edilmiştir. Parametreler arasında bulunan ilişkilerin saptanması için korelasyon analizi ve regresyon analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler neticesinde Zihinsel İş Yükünün İş Yaşam Kalitesi üzerinde geçerli, güvenilir ve negatif yönde anlamlı bir etkiye sahip olduğu saptanmıştır. Araştırma kapsamında Zihinsel İş Yükünün psikolojik sağlamlığın üzerinde anlamlı ve negatif etkisi olduğu analizler sonucunda ortaya çıkmıştır. Diğer yandan anket verilerine göre psikolojik sağlamlık ve iş hayatı kalitesi ölçeklerinin birbiri arasında anlamlı ve pozitif ilişkisi olduğu belirlenmiştir.
Keywords : zihinsel iş yükü, iş yaşam kalitesi, psikolojik sağlamlık