Sağlık Kurumlarında Şiddet ve Çözüm Önerileri: Yöneticiler Üzerine Nitel Bir Araştırma

Authors : Resul Güleç, Emine Arzu Tel

Pages : 9-22

Doi:10.52835/19maysbd.1736604

View : 58 | Download : 70

Publication Date : 2025-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüz dünyasında şiddet toplumun bütün kesimlerine yayılmış, devlet ve toplumların önemli bir sorunu olmaya başlamıştır. İnsanlar bir şekilde fiziksel, sözel, cinsel ve psikolojik şiddet unsurlarına maruz kalabilmekte ve bunlardan kalıcı şekilde zarar görebilmektedir. Toplumsal şiddet artışının yansıdığı kurumlardan birisi de sağlık kurumlarıdır. Bu araştırma sağlık kurumlarında giderek artan şiddet sorununun nedenlerine sonuçlarına ve çözüm önerilerine katkı sağlamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Nitel araştırma yöntemi kullanılarak sağlık kurumlarında yöneticilik yapmış sağlık çalışanları ile görüşmeler yapılarak, kendi ifadeleriyle düşüncelerini aktarmaları hedeflenmiştir. Araştırma bulgularına göre ise şiddetin en büyük sorununun sistemsel ve altyapısal sorunlardan kaynaklandığı sonucuna varılmıştır. En sık karşılaşılan şiddet türünün sözel ve duygusal şiddet olduğu gözlemlenmiştir. Şiddeti önlemeye yönelik çözüm önerileri kapsamında ilk sırayı eğitim ve farkındalık, sağlık çalışanının ve hastanın iletişim becerileri gelmektedir. Sağlık sistemlerine etkileri incelendiğinde ise iş gücü kaybı, hizmetlerin aksaması, çalışanlarda yılgınlık gelmektedir. Sağlık hizmetlerindeki eksiklikler ve gerekli önlemlerin alınmamasından kaynaklı sorunlardan dolayı güvenlik konusunda boşluklar oluşmuştur. Sonuç olarak sağlık alanında devam eden bu sorunun çözümü için öncelikle sistemsel altyapının iyileştirilmesi, gerekli eğitimlerin verilmesi, güvenlik önlemlerinin alınması ve aynı zamanda gerekli yasal düzenlemelerin de yapılması sonucuna varılmıştır.
Keywords : Sağlıkta Şiddet, Sağlık Çalışanları, Şiddet Nedenleri.

ORIGINAL ARTICLE URL