Sağlık Turizminde Pazarlama Stratejileri: Bibliyometrik Bir Analiz

Authors : Mehmet Yorulmaz, Şengül Sağlam

Pages : 122-138

Doi:10.47503/jirss.1817009

View : 129 | Download : 195

Publication Date : 2025-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Sağlık turizmi, turizm endüstrisi içinde hızla büyüyen sektörlerden biridir ve ekonomik, sosyal faydaları nedeniyle birçok ülkenin dikkatini çekmektedir. Kavramsal olarak sağlık turizmi, bireylerin tedavi, rehabilitasyon, koruyucu sağlık ve iyilik hali hizmetlerinden yararlanmak amacıyla, kendi ülkeleri dışına planlı ve gönüllü olarak seyahat etmelerini ifade etmektedir. Bu çalışma, sağlık turizmi alanında gerçekleştirilen araştırmaların gelişim eğilimlerini, temel odak alanlarını ve iş birliği ağlarını ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Çalışmada, Scopus veri tabanında “medical tourism” ve “marketing strategy” anahtar kelimeleriyle yapılan tarama sonucunda 1979–2025 yılları arasında yayımlanan 886 eserden oluşan veri seti kullanılmıştır. Veriler, bibliyometrik analiz yöntemiyle incelenmiş ve analizlerde VOSviewer programından yararlanılmıştır. Analiz sonucunda, sağlık turizmi ve pazarlama stratejileri alanındaki çalışmaların özellikle 2015 sonrası dönemde hızla artış gösterdiği belirlenmiştir. En fazla katkı sağlayan kurumların Rosen College of Hospitality Management, University of Oxford Medical Sciences ve Instituto Politécnico do Cávado e do Ave olduğu; en çok atıf alan çalışmaların ise destinasyon yönetimi, etik boyutlar ve müşteri memnuniyeti temalarında yoğunlaştığı saptanmıştır. Ülkeler düzeyinde yapılan değerlendirmede ABD, Birleşik Krallık, Çin, Hindistan, Türkiye ve Avustralya en yüksek etki düzeyine sahip ülkeler olarak öne çıkmıştır. Bulgular, sağlık turizmi literatürünün dijitalleşme, yapay zekâ destekli pazarlama ve sürdürülebilirlik ekseninde geliştiğini göstermektedir. Bu bağlamda, çalışma sağlık turizmi alanında araştırma eğilimlerinin bütüncül bir görünümünü sunmakta, gelecekteki araştırmalara yön verebilecek tematik boşlukları ve yeni iş birliği alanlarını ortaya koymaktadır.
Keywords : Sağlık turizmi, Pazarlama Stratejileri, Bibliyometrik analiz, Dijital dönüşüm, Yapay zeka

ORIGINAL ARTICLE URL