The Effect of Teamwork and Conflict Management on Perceived Individual Performance

Authors : Begüm AL

Pages : 64-90

View : 25 | Download : 23

Publication Date : 2022-01-24

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, ekip çalışması ve çatışma yönetiminin algılanan bireysel performans üzerindeki etkisini belirlemektir. Bazı endüstriler daha fazla ekip çalışması gerektirirken diğerleri ise bireysel çalışmayı gerektirebilir. Bu doğrultuda bu çalışmada sektörel farklılıkları belirlemek üzere sektör karşılaştırması yapılmıştır. 5 farklı sektör seçilmiştir. Seçilen sektörler: Perakende, bilgi teknolojisi, bankacılık ve finans, tekstil ve imalattır. Sonuçlar, işyerlerinde ekip çalışmasının oldukça etkili olduğunu ancak işyerlerindeki çatışma yönetiminin katılımcılar tarafından iyi olarak algılanmadığını göstermiştir. Regresyon analizi sonuçları ise toplam takım çalışması ölçeğinin iş performansı üzerinde olumlu ve istatistiksel olarak anlamlı bir etkiye sahip olduğunu göstermiştir. Bu çalışmada sonuçlar arasında sektörel fark olduğu da ortaya çıkmıştır. Örneğin bilgi teknolojisi alanında çalışan katılımcıların takım çalışması algısı diğerlerine göre daha yüksektir. Ayrıca bankacılık ve finans alanında çalışanların örgütsel çatışma algısı diğerlerine göre daha yüksektir. İş performansı açısından değerlendirildiğinde imalat ve perakende sektöründe çalışanların performans algılarının diğer sektörlerde çalışanlara göre daha yüksek olduğu görülmüştür.
Keywords : Çatışma Yönetimi, Takım, Takım Çalışması, İş Performansı