Kültürel Miras Alanlarında Ziyaretçi Deneyimi: Nemrut Dağı Örneği

Authors : Didem Bıldırcıngil, Zeynep Çokal

Pages : 67-84

View : 46 | Download : 25

Publication Date : 2025-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Kültürel miras alanları, geçmişten günümüze aktarılan tarihî, sanatsal, estetik ve evrensel değerleriyle bireysel ve toplumsal kimliğin şekillenmesinde rol oynarken, turizm açısından da önemli bir çekim merkezi olarak ziyaretçi deneyimini doğrudan etkilemektedir. UNESCO Dünya Miras Listesi\\\'nde yer alan Nemrut Dağı, sahip olduğu tarihî ve kültürel değerler ile hem ulusal hem de uluslararası düzeyde öne çıkan bir destinasyondur. Bu araştırma, Nemrut Dağı\\\'na ilişkin çevrimiçi turist yorumlarını analiz ederek kültürel miras alanlarına yönelik ziyaretçi algısını ve deneyimlerini anlamayı ve bu destinasyonların sürdürülebilir turizm politikalarına entegrasyonuna katkı sağlamayı amaçlamaktadır. Bu çerçevede, nitel araştırma yöntemlerinden içerik analizi kullanılarak TripAdvisor platformunda Ekim 2011 ile Ekim 2024 tarihleri arasında yayımlanan 715 ziyaretçi yorumu incelenmiş ve literatür doğrultusunda ana ve alt temalar belirlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre en çok tekrar eden ana tema “deneyim” olarak tespit edilmiştir. En çok tekrar eden alt temalar ise ulaşım, keyif/dinlenme ve tavsiye olmuştur. Yorumlarda, ulaşımın zorlu ve engebeli olduğu, ancak gün doğumu ve gün batımının etkileyici manzaralar sunduğu belirtilmiş; ayrıca ziyaretçilere sert hava koşullarına karşı hazırlıklı olmaları yönünde tavsiyelerde bulunulmuştur. Bununla birlikte, ulaşım sürecinde karşılaşılan zorluklara rağmen, Nemrut Dağı’nı ziyaret etmenin değerli bir deneyim olduğu vurgulanmıştır. Elde edilen bulgular, sürdürülebilir turizm politikalarının oluşturulmasına katkı sağlayacak önemli veriler sunmaktadır. Ayrıca, gelecekte yapılacak çalışmalara ve destinasyondaki paydaşlara yönelik çeşitli öneriler geliştirilmiştir.
Keywords : Nemrut Dağı, İçerik Analizi, Kültürel Miras, TripAdvisor.

ORIGINAL ARTICLE URL