Tabiat Parkı Ziyaretçilerinin Seyahat Memnuniyeti ve Tavsiye Etme Niyeti: Batı Karadeniz Bölgesi Örneği

Authors : Burak Pınaroğlu, Nurettin Ayaz

Pages : 592-608

View : 121 | Download : 56

Publication Date : 2024-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Doğal turizm alanlarında, turizm gelişimi ve doğal kaynakların korunması, sürdürülebilir turizm yaklaşımı bağlamında mümkün olan en iyi dengeyi sağlama adına çeşitli paydaşları ve özellikle de ziyaretçileri sürece dahil etmeyi gerektirmektedir. Bu çalışmada tabiat parkı ziyaretçilerinin seyahat memnuniyeti ve tavsiye etme niyetlerine odaklanılmakta ve Batı Karadeniz Bölgesi tabiat turizminin sürdürülebilirliğine katkı sağlanması amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından Batı Karadeniz Bölgesi içerisinde resmi olarak tabiat parkı olarak nitelendirilen 20 tabiat parkını ziyaret eden ziyaretçilerin Tripadvisor üzerinde bıraktıkları yorumlar, metodolojik yaklaşım olarak içerik analizi kapsamında incelenmiştir. Tabiat parkı ziyaretçilerinin seyahat memnuniyetlerini doğal ortam, iklim, ulaşım, yiyecek-içecek, hijyen ve fiyat alt boyutlarında toplandığı ve tavsiye etme niyetlerinin %60,02 oranında olumlu yönde olduğu belirlenmiştir.
Keywords : Tabiat Turizmi, Tabiat Parkı, Seyahat Memnuniyeti, Tavsiye Etme Niyeti