Otel Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporlarında Yer Alan Çevresel Performans Boyutlarının Analizi: Kuşadası Örneği

Authors : Fatma Faikoğlu, Hüseyin Erhan Altun
Pages : 191-214
Doi:10.58768/joinntt.1832374
View : 56 | Download : 184
Publication Date : 2025-12-28
Article Type : Research Paper
Abstract :Dünya nüfusundaki hızlı artış, sanayi ve teknolojide yaşanan gelişmeler, dünya üzerinde bulunan yer altı ve yer üstü kaynakların kullanımındaki tutumlar sürdürülebilirlik kavramını ortaya çıkarmıştır. Bu amaçla turizm sektöründe de sürdürülebilir ilkelerin uygulanması için Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) ve Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi (GSTC) iş birliği ile Sürdürülebilir Turizm Programı başlatılmıştır. Bu kapsamda araştırmada, Kuşadası’nda faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinin çevresel performanslarının analiz edilmesi ve bunlar üzerinde uluslararası bir kıyaslama yapılması amaçlanmıştır. Program neticesinde sürdürülebilir sertifikası alan 19 adet otel işletmesinin web sitelerinde yayınladıkları sürdürülebilirlik raporları incelenmiştir. Otel işletmelerinin internet sitelerinde yayınladıkları sürdürülebilirlik raporlarından veriler toplanarak içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda sürdürülebilir turizm sertifikasına sahip beş yıldızlı otel işletmelerinin, web sitelerinde “sürdürülebilirlik raporlarını” ve “sürdürülebilir amblemini” çoğu kez paylaşmadığı, sürdürülebilirlik raporlarını paylaşan otel işletmelerinin ise raporlarında bir standardın olmadığı, her otel işletmesinin verilerini düzenli kayıt altında alarak paylaşmadığı tespit edilmiştir. Sürdürülebilir turizm sertifikasına sahip otel işletmelerinin, bu sertifikayı elde etmek amacıyla yerine getirdikleri kriterleri ayrıntılı bir biçimde raporlayarak kamuoyuyla paylaşmaları ve söz konusu uygulamaların diğer otel işletmeleri tarafından da örnek alınarak uygulanmasının teşvik edilmesi gerektiği vurgulanmıştır.
Keywords : Sürdürülebilir Turizm Sertifikası, Sürdürülebilir Sertifikalı Otel, Otel Enerji Tüketimi

ORIGINAL ARTICLE URL