Otel logosu ne söyler? Tüketiciler ne algılar?

Authors : Şirvan Şen DEMİR, Erge TÜR

Pages : 51-64

Doi:10.24288/jttr.510437

View : 15 | Download : 14

Publication Date : 2019-01-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın temel amacı, otel işletmelerinin logolarını tasarlarken hedeflerini ve bu logoların tüketiciler üzerinde oluşturduğu algıları belirlemek ve logonun vermiş olduğu mesajı otel yöneticileri ile tüketiciler açısından karşılaştırarak ortaya koymaktır. Bu çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırma Bodrum`daki otel yöneticileri ve Isparta`da çeşitli meslek gruplarından tüketicilerle yapılmıştır. Veriler Şubat-Nisan döneminde yarı yapılandırılmış anket yoluyla 3 otel müdürü ve çeşitli meslek gruplarına ait 20 kişiyle yüz yüze görüşülerek elde edildi. Verilerin analiz ve yorumlanmasında mümkün olduğunca katılımcıların özgün ifadelerine bağlı kalınarak değerlendirilmiştir. Sonuç olarak, tüketiciler açısından logo tek başına çok fazla anlamlı olmayabilir. Otel işletmelerinin bunu da düşünerek logoyu anlaşılır şekilde tasarlaması gerekir. İşletmeler iş dünyasında faaliyet gösterdikleri sektöre göre logo oluşturmalıdır. Ayrıca otel yöneticileri ve tüketicileri açısından logolardaki renkler, yazı tipleri, akılda kalıcılık, sektörle uyumluluk gibi faktörler de önemlidir.     
Keywords : Logo, Logo tasarımı, Farkındalık, Otel logosu