Balance Scorecard as An Effective Tool to Develop Strategic Planning in Public Sector Organizations: Evidence From Community Health Center

Authors : Farkhan Wisnu WARDHONO, Rudy M HARAHAP

Pages : 1-14

Doi:10.25069/spmj.585302

View : 15 | Download : 6

Publication Date : 2020-05-31

Article Type : Other Papers

Abstract :Sağlık birçok ülkede insanlar için birincil ihtiyaçtır. 250 milyondan fazla vatandaşıyla Endonezya`nın bu sektörü iyi organize etmesi gerekiyor. Geniş bir alana sahip olduğundan, hükümet her bölgede kitlesel bir halk sağlığı birimi kurmak için yerel yönetimler aracılığıyla bu sektörü yerelleştirmiştir. Toplum Sağlığı Merkezi ile ya da “Puskesmas” olarak adlandırdık. Devletten bütçe alan bir kamu kuruluşu olarak, bir Halk Sağlığı Merkezi`nin bütçesini kullanarak hükümete karşı sorumlu olması gerekir. Bu noktadan itibaren, hükümet, topluluk veya kamu kuruluşlarının vatandaşlara sağlık hizmeti sağlama hedeflerine ulaşmasını sağlamalıdır. Tambakaji Toplum Sağlığı Merkezi, yükümlülüklerini yerine getirmek için bir rehber olarak stratejik plana sahiptir. Bakiye puan kartını, performanslarını ölçmek için bir değerlendirme aracı olarak kullanırlar. Performansı bilanço yoluyla değerlendirmenin sonucu, yönetim tarafından gelecek dönem için yeni bir stratejik planlama oluşturmak için kullanılır. Bu makale Tambakaji Toplum Sağlığı Merkezi’nin 2016-2020 yılları için Stratejik Planlama, vizyon ve misyon, stratejik hedefler ve stratejik planın değerlendirilmesini gözden geçirmektedir. Ayrıca, bilanço puan modelinin objektif başarılarında etkili olup olmamasına bakılarak değerlendirilmesi. Sonunda, bu makale ayrıca daha iyi bir plan geliştirmek veya geliştirmek için yardımcı olabilecek önerilerde bulunur
Keywords : bilanço kartı, strateji planı, strateji değerlendirmesi, sağlık, halka açık