Firmaların E-Devlet Hizmetleri Kullanımını Etkileyen Faktörler: EKAP Üzerine Bir Uygulama

Authors : Salih YILDIZ, Mehmet Hanefi TOPAL, Emel YILDIZ, Büşra TOSUNOĞLU

Pages : 11-28

Doi:10.23834/isrjournal.391592

View : 21 | Download : 11

Publication Date : 2018-04-05

Article Type : Research Paper

Abstract :Kamu ihalelerinin daha şeffaf, adil, güvenilir, hesap verilebilir, hızlı ve rekabetçi süreçlerle yapılmasında, bilgi iletişim teknolojilerinin etkin kullanımına önemlidir. Bu kapsamda elektronik kamu alımları platformu insert ignore into journalissuearticles values(EKAP);, Türkiye’nin en önemli e-devlet projelerinden biridir. Proje ile her yıl ciddi rakamlarda işgücü, zaman ve kaynak tasarrufu sağlanmaktadır. Sistemden beklenilen faydaların yüksek olması için teknolojik altyapısının güçlü olması tek başına yeterli değildir. Bununla birlikte daha çok isteklinin sistemi benimsemesi gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı firmaların sistemi benimsemesinde etkili olan faktörlerin belirlenmesidir. Bu kapsamda teknoloji kabul modeli çerçevesinde bu faktörler araştırılmıştır. Araştırmada TR90 bölgesindeki 800 firmadan toplanan veriler yapısal eşitlik modeli ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda algılanan kullanışlılığın, online güvenin ve devlete güvenin firmaların EKAP’ı benimsemelerinde etkili olduğu belirlenmiştir. 
Keywords : E Devlete uyum, Kamu tedariki, EKAP, Teknoloji kabul modeli, Güven