YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARINDA ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE OLAN ETKİSİNİN İNCELENMESİ: TOROS ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ*

Authors : Diler YETER, Nurcan TEMİZ

Pages : 14-40

Doi:10.53474/ad.883879

View : 15 | Download : 15

Publication Date : 2021-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüzde birçok kurum paraf, onay, imza gibi el yordamıyla gerçekleştirilen işleri elektronik ortamda yürütebilir duruma gelmiştir. Kurumların, belge yönetim süreçlerini elektronik ortamda yürütmesi, iş süreçlerini kolaylıkla gerçekleştirmelerini sağlamaktadır. Bilgi teknolojilerinin iş süreçleri üzerinde bu denli yaygın kullanımı, personelin iş yükünü hafifletirken aynı zamanda kurum açısından verimliliği de arttırmaktadır. Bu çalışmada, iş süreçlerinde EBYS kullanımının faydalarının incelenmesi, Toros Üniversitesi akademik ve idari personelinin bu sisteme karşı bakış açısının ölçülmesi ve farkındalıklarının ortaya konması amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda tasarlanan anket, surveey online surveysystem üzerinden Toros Üniversitesi akademik ve idari personeline e-posta yoluyla gönderilmiştir. Analizler, SPSS 22 paket programı kullanılarak 101 personelden alınan geri dönüşle gerçekleştirilmiştir. İstatistiksel analizlerde parametrik olmayan yöntemlerden Kruskal Wallis Testi kullanılmıştır. Analizler sonucunda Elektronik Belge Yönetim Sisteminin, personelin iş süreçlerinde olumlu etkisinin olduğunu söylemek mümkündür.
Keywords : Elektronik belge, Elektronik belge yönetim sistemi, Yükseköğretim Kurumları