OYUNLAŞTIRMANIN PAZARLAMADAKİ GÜCÜ

Authors : Erman AKILLIBAŞ, Kutalmış Emre CEYLAN

Pages : 43-80

Doi:10.33404/anasay.755465

View : 16 | Download : 15

Publication Date : 2020-11-30

Article Type : Review Paper

Abstract :Oyun, çok eski tarihlerden buyana insanların iletişim kurması ve sosyalleşmesi için vazgeçilmez bir olgu olmuştur. Oyunlaştırmanın temeli oyunlar ve motivasyon teorilerine dayanmaktadır. Oyunlaştırma sayesinde müşteriler kendilerini markaya hem daha yakın hem de daha ait hissetmektedir. Oyunlaştırma kavramı ticaret, insan kaynakları, üretim, eğitim, sağlık, spor, pazarlama, psikoloji ve tasarım gibi birçok alanı kapsamaktadır. Oyunlaştırma işletmeler için belirlenen hedeflere ulaşmada yol gösterici yepyeni bir iş aracıdır. İnsanların başarı ve rekabet duygularına seslenmektedir. Çalışanlar arasında birlik duygusu oluşturmakta ve kurum içi bağları güçlendirmektedir. Oyunlaştırma ile sıkıcı işler keyifli hale gelmekte ve zor işler kolaylaşmaktadır. Oyunlaştırmanın asıl amacı oyun duygusuyla katılımcılardan beklenen davranış değişikliğini sağlamaktır. Oyunlaştırma, gönüllülük esaslı oluşan amaçları ve hedefleri planlanmış, rekabet unsurunun yer aldığı, kuralları belirlenmiş, bir sistemdir. Oyunlaştırma, oyun tasarımı, pozitif psikoloji, motivasyon teorisi ve davranış bilimi gibi çeşitli disiplinlerin birleşiminden meydana gelmektedir. Bu araştırmada ilk olarak oyun ve oyunlaştırma konularına değinilmiş daha sonra oyunlaştırma ile motivasyon arasındaki ilişki açıklanmış. İkinci olarak oyunlaştırma teorileri ve mekanikleri tanımlanmış. Üçüncü olarak, oyuncu tipleri ve oyunlaştırma etiği açıklanmaya çalışılmış. Son olarak oyunlaştırma uygulamalarına yer verilmiştir.
Keywords : Oyun, Oyunlaştırma, Motivasyon, Oyunlaştırma Teorileri