INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Hilal Özden ÖZDEMİR ÇAKIR

Pages : 119-135

Doi:10.33404/anasay.1035714

View : 31 | Download : 12

Publication Date : 2022-02-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Sağlık ve zindelik son birkaç yılda talep gören konular haline geldiğinden, giderek daha fazla insan sosyal medya sitelerinde, özellikle Instagram`da bu trendden yararlanmaya çalışmaktadır. Bu durum ilgili tüm taraflara - etkileyiciler, markalar ve son tüketiciler - fayda sağlayabileceğinden, genel olarak takipçilerin güvenini nasıl kazanacağınızı bilmek önemlidir. E-ticarette güveni kapsayan çalışmalar olmasına rağmen, influencer pazarlaması, hatta daha özel olarak Instagram`daki fitness ile ilgili influencerlar ile ilgili durumu analiz eden çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu kapsamda literatürde en çok bahsedilen üç güven boyutu, yardımseverlik, dürüstlük ve yetkinlik bağlamında anket araştırması yapılmıştır. Analiz, güven üzerinden en fazla yardımseverliğin etkili olduğunu belirtmektedir. Yetkinlik ve dürüstlük , yardımseverlikten sonra gelmektedir. Ayrıca takipçilerin şeffaflığı çok takdir ettiğini göstermiştir ve bu, influencer’ların yanı sıra onlarla çalışan markaların de tüketicilerin güvenini kazanmak adına dürüst ve özverili olması gerektiği sonucuna yol açmıştır.
Keywords : İNFLUENCER PAZARLAMASI, GÜVEN, FITNESS