KAMU HASTANELERİNDE VERİMLİLİK ÖLÇÜMÜ: AKDENİZ BÖLGESİ ÖRNEĞİ

Authors : Hatice ESEN, Vahit YİĞİT

Pages : 133-144

View : 22 | Download : 17

Publication Date : 2019-08-15

Article Type : Conference Paper

Abstract :Bu araştırmanın amacı Akdeniz Bölgesinde Sağlık Bakanlığına bağlı A-B ve C hizmet rol grubunda yer alan kamu hastanelerinin teknik verimliliğini analiz etmektir. Araştırma ile verimli olan ve verimli olmayan hastaneler tespit edilecektir. Verimli olmayan hastaneler için potansiyel iyileştirme önerilerinde bulunulacaktır. Araştırmada Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılmıştır. VZA analizinde CCR ve BCC modeline göre hastaneler değerlendirilmiştir. VZA yönteminin değişkenleri dört girdiden (uzman hekim, hemşire, yatak sayısı, toplam gider) ve dört çıktıdan (muayene sayısı, ağırlıklı ameliyat sayısı, yatak doluluk oranı, sağlık hizmeti geliri) oluşmaktadır. Yapılan analiz sonucunda araştırma kapsamındaki hastanelerin yaklaşık % 63,3’ünün (CCR) verimsiz olduğu tespit edilmiştir. Hastanelerin verimlilik ortalaması 0.91 (CCR),  0.95 (BCC) ve ölçek verimliliği ise 0.96 olarak tespit edilmiştir.  Hastanelerin verimlilik düzeyleri ile hizmet rol grupları arasındaki ilişkiye bakıldığında istatistiksel olarak anlamlı (p≤0,05) fark bulunmuştur. Sonuç olarak Akdeniz Bölgesinde yer alan kamu hastaneleri kaynaklarını etkin ve verimli kullanmaları için girdilerini rasyonel yöntemlerle tahsis etmelidirler. Verimsiz hastaneleri ise verimli olabilmeleri için girdilerini azaltmalılar veya çıktılarda potansiyel iyileştirmeler yapılmalıdır.  
Keywords : Hastane, Verimlilik, Performansı, VZA, Teknik Verimlilik