SÜRÜCÜSÜZ ARAÇLARA YÖNELİK TÜKETİCİ TUTUMLARI

Sürücüsüz araçlar, trafik kazalarını azaltmak, yakıt tasarrufu sağlamak ve trafik sıkışıklığını azaltmak gibi sürücülere birçok potansiyel fayda sunmakla birlikte sürücülerin bu araçlara uyumu ile ilgili bazı kaygıları da beraberinde getireceği bir gerçektir. Sürücüsüz araç teknolojinin benimsenmesi ve kullanımının yaygınlaşabilmesi için kullanıcıların sürücüsüz araçlarına yönelik tutumlarının ve kaygılarının belirlenmesi çok önemlidir. Bu çalışmada, sürücüsüz araçlar ile ilgili algılanan faydalar ve kaygılar ile birlikte kullanıcıların bu araçları kullanmaya yönelik tutumlarını araştırmak amacı ile Türkiye genelinde 290 kişi ile online anket yapılmıştır. Ankete katılanların, %89’u sürücüsüz araçları daha önce duyduğunu ifade etmiş olmasına rağmen sadece %23’ü sürücüsüz araçlar ile ilgili bilgi sahibi olduğunu bildirmiştir. Sürücüsüz araç teknolojisini ne kadar cazip buldukları katılımcılara sorulduğunda katılımcılarn çoğunluğu %67 olumlu bir yaklaşım sergilemiş, azınlıkta kalan bir kesim %13 ise sürücüsüz araçları cazip bulmamıştır. Yaşlı ve engelli insanların ulaşım problemlerini çözebileceği, seyahat esnasında diğer aktivitelere vakit ayrılabileceği ve alkollü veya hasta iken istenilen yere gitme imkanı verebileceği çoğunluk tarafından beklenilen en önemli faydalar arasında olduğu görülmüştür. Öte yandan, katılımcılar, en fazla bilgisayar korsanlarından kendi araçlarına ve sistem güvenliğine yönelik gelebilecek potansiyel tehditlerinden kaygılanmaktadırlar. Bu ve diğer kaygılara rağmen tüketicilerin sürücüsüz araçları kullanma niyetleri olumlu olarak gözlenmiştir