Covid-19 Salgın Döneminde Öğrenilen Tüketici Alışveriş Davranışlarının Kalıcılığının Araştırılması

Authors : Müzeyyen ÖZHAVZALI

Pages : 117-122

Doi:10.31590/ejosat.1172491

View : 18 | Download : 13

Publication Date : 2022-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Dünyada Çin\`in Hubei Eyaleti, Wuhan\`da 17 Kasım 2019\`da korona virüsinsert ignore into journalissuearticles values(Covid-19); ilk vaka tespit edildi. Bu vakanın daha sonra tüm dünyada büyük bir hızla yayılması ile Dünya Sağlık Örgütü insert ignore into journalissuearticles values(DSÖ);, 11 Mart 2020\`de küresel salgın ilan etti. Bu salgın ile ülkelerin aldıkları sıkı tedbirlerle dünyada ekonomi, siyasi, kültürel ve sosyal hayat, eğitim, tüketim vb. alanlarında pek çok değişime sebep oldu. Bu çalışmada bu salgın geçici olsa bile salgın sürecinde öğrenilen tüketici davranışlarının kalıcı olup olmadığın, değişim varsa ne yönde olduğunu ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Bu amaçlar için veri toplama yöntemlerinden anket yöntemi kullanılarak kolayda örneklem metot ile 790 kişiden Mart 2022’de veriler toplanmıştır. Araştırmanın sonucunda Covid-19 salgın sürecinde yaş, eğitim seviyesi vb. değişkenlere göre tüketicilerin alışveriş tutum ve davranışlarında olan önemli değişikliklerin Covid-19 sonrasıinsert ignore into journalissuearticles values(Post Covid-19); döneminde devam ettiğini, online alışveriş yapma, temassız kredi kartı kullanma, kişisel hijyen ürünlerinin tüketim miktarı vb. bazı tutum ve davranışlarında ise bu değişimin artarak devam ettiği gibi sonuçlar elde edilmiştir.
Keywords : Tüketici, Tüketici Davranışları, Covid 19, Post Covid 19, Sayısal Analiz