A Research Study on the Role of the Information Systems in the Management of the International Relations Offices of the Universities

Authors : Rukiye ÖZKAN, Oya ÖNALAN, Abdullah KARAKAYA

Pages : 151-162

Doi:10.35342/econder.488047

View : 14 | Download : 8

Publication Date : 2018-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, Türk yükseköğretim sistemi içerisinde uluslararası ilişkiler ofisleri yönetiminde bilişim sistemlerinin etkisine yöneliktir. Araştırmanın amacı, ofis yöneticilerinin artan bilgi gereksinimlerini etkin biçimde karşılamada, bilişim sistemleri desteğinin rolünü belirlemektir. Bu amaçla üniversitelerin uluslararası ilişkiler ofisi yöneticileri ve çalışanları üzerinde anket yöntemiyle elde edilen veriler One Simple T testi ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçları sistem üreticisinin sunduğu hizmetler boyutuna yönelik olarak, danışmanlık hizmetlerinin yeterli olduğunu göstermektedir. Ürün kullanımı boyutuna yönelik değerlendirmeler ise hibeler hesaplanırken ödeme planının çıkarılması ve kalış sürelerine göre gönderilecek kişi sayısının hesaplanabilmesi konularında sistemin destek sağladığını göstermektedir.  Buna göre; söz konusu sistemin yönetici gereksinimlerini karşılamada kısmen yetersiz kaldığı söylenebilir. Sistemin yönetici gereksinimlerine göre geliştirilerek etkili kullanılabilmesi sağlanabilir.
Keywords : Yönetim, Bilişim, Sistem, Bilişim Sistemleri