Sağlık Hizmetlerinde Dijitalleşmenin En Önemli Aktörü: Her Yönüyle Görüntünün Dijitalleşmesi ve Görüntü Saklama ve İletişim Sistemleri (PACS)

Authors : Ümmügülsüm Kandemir, Esra Cizmeci Ümit

Pages : 147-165

View : 61 | Download : 88

Publication Date : 2025-12-24

Article Type : Research Paper

Abstract :Teknoloji, günümüzde bireysel, kurumsal ve toplumsal düzeyde hayatın ayrılmaz bir parçası haline gelmiş ve 21. yüzyılın en güçlü dönüşüm dinamiği olmuştur. Bu dönüşümün en yoğun yaşandığı alanlardan biri sağlık hizmetleridir. Sağlık alanında dijitalleşmenin etkilerinin en belirgin olduğu sistemlerden biri de radyoloji ve buna entegre çalışan Görüntü Saklama ve İletişim Sistemleri (PACS)’tir. Görüntünün dijitalleşmesi ile başlayan süreç, PACS’ın kullanımının yaygınlaşması ve e-Nabız entegrasyonu ile daha kapsamlı bir hale gelmiştir. Araştırmanın temel amacı, PACS kullanımının hasta, hekim, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve çevre üzerindeki etkilerini geniş bir perspektiften değerlendirmektir. Bu kapsamda şu araştırma sorularına yanıt aranmıştır: (i) PACS’ın sağlık hizmeti paydaşlarına sağladığı avantajlar nelerdir? (ii) PACS kullanımının hasta deneyimi, hekim iş yükü ve hizmet verimliliği üzerindeki olumsuz yönleri nelerdir? (iii) PACS’ın e-Nabız entegrasyonu, sağlık hizmetlerinin bütünleşik işleyişine nasıl katkı sağlamaktadır? (iv) PACS kullanımının çevresel sürdürülebilirlik boyutu hangi fırsat ve riskleri içermektedir? Araştırma, nitel bir yöntemle, yarı yapılandırılmış beş soru üzerinden bire bir görüşmeler yapılarak gerçekleştirilmiştir. Bulgular, PACS’ın e-Nabız entegrasyonuyla birlikte hasta memnuniyetini artırdığı, hekimler arası bilgi akışını kolaylaştırdığı ve çevresel açıdan kâğıt ve film kullanımını azaltarak sürdürülebilirliğe katkı sunduğunu göstermektedir. Bununla birlikte, sistemin yüksek kurulum maliyetleri, teknik aksaklıklar nedeniyle zaman zaman yaşanan veri erişim sorunları ve kullanıcı eğitiminde görülen yetersizlikler gibi olumsuz yönleri de belirlenmiştir. Sonuç olarak, PACS kullanımının sağlık hizmetlerinde önemli faydalar sağladığı ancak sürdürülebilir ve verimli kullanım için teknik altyapı, eğitim ve maliyet konularında iyileştirmeler yapılması gerektiği ortaya konmuştur.
Keywords : Dijitalleşme, İletişim Sistemleri, PACS, Radyoloji Sistemleri, Sağlık Hizmetleri.

ORIGINAL ARTICLE URL