Hemşirelik Öğrencilerinde Kültürlerarası İletişim Kaygısı ve İletişim Becerileri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Authors : Cevriye YÜKSEL KAÇAN, Aylin PALLOŞ

Pages : 50-58

Doi:10.53424/balikesirsbd.947779

View : 30 | Download : 16

Publication Date : 2022-02-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Küreselleşmenin etkisiyle giderek çok kültürlü yapıların ortaya çıkması, sağlık bakım hizmeti sunumunda önemli bir konumda bulunan hemşirelik mesleğini de etkilemiş, kaliteli sağlık bakım hizmeti sunumu için hemşirelerin, farklı kültürel dinamikleri anlamasını ve farklı kültürden birey/hastalarla etkili iletişim kurabilme becerisini zorunlu kılmıştır. Bunun için de hemşirelik öğrencilerinin eğitim süreçlerinde farklı kültürden insanlarla etkili iletişim kurma ve iletişim becerileri yeterliliklerini kazanmış olması beklenmektedir. Bu çalışmanın amacı, hemşirelik öğrencilerinde kültürlerarası iletişim kaygısı ve iletişim becerileri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Gereç ve Yöntem: Çalışma, tanımlayıcı ve kesitsel türde planlanmıştır. Araştırmanın evrenini 2020-2021 eğitim-öğretim yılı güz yarıyılında Türkiye’de bir devlet üniversitesinin Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü’nde öğrenim görmekte olan hemşirelik öğrencileri oluşturmuştur (N=640). Örneklemi ise, %90 güven aralığı ve %5 hata payında, evreni bilinen örnekleme yöntemi ile 192 öğrenci olarak hesaplanmıştır. Verilerin toplanmasında Sosyodemografik Veri Toplama Formu, Kültürlerarası İletişim Kaygısı Ölçeği ve İletişim Becerileri Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan öğrencilerin %87.5’u kadın, %20.8’i 1. sınıf öğrencisidir. Öğrencilerin Kültürlerarası İletişim Kaygısı Ölçeği’nden aldıkları toplam puanın 50.18±6.96, İletişim Becerileri Ölçeği’nden aldıkları toplam puanın ise 103.46±11.18 olduğu belirlenmiştir. Kültürlerarası İletişim Kaygısı Ölçek puanı ile İletişim Becerileri Ölçek puanı arasında negatif yönde anlamlı bir ilişki vardır (r = -0.257; p<0.01). Yapılan çoklu lineer regresyon analizine göre kültürlerarası iletişim kaygısı puanındaki 1 birimlik artış, iletişim becerisi puanını 0.41 puan azaltmaktadır (β = -0.412; p<0.001). Sonuç: Çalışma sonucumuza göre öğrenciler orta düzeyde kültürlerarası iletişim kaygısı yaşamaktadır. İletişim becerileri ise yüksek bulunmuştur. Öğrencilerin kültürlerarası iletişim kaygısının azaltılması için desteklenmeleri önerilmektedir.
Keywords : hemşirelik, iletişim, kaygı, kültür, öğrenciler