ALTI SİGMA YÖNTEMİ İLE TEDARİKÇİ KALİTESİ İYİLEŞTİRME: BİR UYGULAMA

Authors : Gültekin ÇAĞIL, Semra BORAN, Şefik SUCU

Pages : 215-234

Doi:10.31795/baunsobed.645320

View : 47 | Download : 17

Publication Date : 2016-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :İşletmelerin tedarik ettikleri parçaların kalitesinin ürünlerinin kalitesini etkileyeceği açıktır. İşletme ve tedarikçisi arasında uzun dönemli işbirliği ile tedarikçi kalitesinin iyileştirilmesi sağlanabilecektir. Bu durum hem tedarikçi hem de işletmenin kalitesi ile birlikte, teslim süreleri, çevrim süresi, verimlilik ve karlılıklarında da iyileşmeler sağlayacaktır. Ancak işletmeler büyüdükçe ve ürünler karmaşıklaştıkça girdilerin birbiri ile olan etkileşimi artmakta ve kalitesizlik çok daha karmaşık sorun haline gelmektedir. Dolayısı ile tedarikçi kalite problemlerinin iyileştirme çalışmalarında pek çok istatistiksel ve istatistiksel olmayan araç ve yöntemden yararlanılması söz konusu olmaktadır. Altı sigma yöntemi son yıllarda kalite iyileştirme çalışmalarında en çok tercih edilen yöntem olma özelliğindedir. Çünkü yöntem pek çok kalite aracından yararlanmayı istemekte ve iyileşmenin sigma gibi bir ölçekle ve finansal değerle ölçülmesini sağlamaktadır.Bu çalışmada çok sayıda tedarikçiye sahip bir otomobil üreticisinin tedarik edilen bir üründe Altı Sigma yöntemi uygulanabilirliği gösterilmektedir. Çalışma araç FRP arka duvarı üzerindeki boya hatalarının iyileştirilmesi ile ilgili yapılmıştır. İyileşme önerileri hem işletme hem tedarikçi işletme için uygulanarak sigma düzeyinde -1.97 den 1.48’e artış ve araç başına 9.14 € luk kazanç elde edilmiştir
Keywords : Tedarikçi Kalitesi İyileştirme, Altı Sigma Yöntemi, TÖIAK

ORIGINAL ARTICLE URL