YÖNETİCİLERİN KULLANDIKLARI MOTİVASYONEL DİL VE PERFORMANS ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Authors : İbrahim Sani MERT

Pages : 197-214

View : 36 | Download : 18

Publication Date : 2011-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Problem durumu: Yönetimde iletişimin önemini gösteren birçok araştırma yapılmış olsa da, yöneticinin kullandığı dili inceleyen araştırmaların sayısı azdır. Ayrıca, sınırlı sayıdaki bu araştırmalarda genellikle yöneticinin kullandığı dilin belirsizliği azaltıcı özelliğine odaklanılmış ve dilin anlam yaratan özelliği ihmal edilmiştir. Bu nedenle, anlam yaratıcı bir etkisi olan motivasyonel dil kullanımı ve motivasyonel dilin performansla olan ilişkisini araştıran yeterli sayıda çalışma bulunmamaktadır.Araştırmanın Amacı: Yapılan bu araştırmanın amacı; problem durumunda belirtilen eksikliğin kapatılmasında önemli bir araç olan Motivasyonel Dil Teorisini incelemek ve yöneticinin kullandığı motivasyonel dilin performans üzerindeki etkisini araştırmaktır.Yöntem: Araştırma, veri toplama tekniği olarak anketin kullanıldığı görgül bir araştırmadır. Toplanan veriler, SPSS 16.0 ve AMOS 6.0 programları ile analiz edilmiştir. Ölçeklerin geçerliliği için açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi, hipotezlerin testi için regresyon analizleri yapılmıştır.ve AMOS 6.0 programları ile analiz edilprogramları ile analiz edilBulgular ve Sonuç: Elde edilen bulgulara göre; yöneticinin kullandığı motivasyonel dil, çalışanların kendi ve yöneticilerinin performanslarına yönelik algıları üzerinde olumlu yönde etkilidir.Öneriler: Araştırma ile elde edilen bulguların, yönetsel iletişim ve performans konusunda çalışma yapan araştırmacılara, iletişimi farklı bir boyutta incelemeleri açısından faydalı olacağı düşünülmektedir
Keywords : Motivasyon Dil, Motivasyonel Dil Teorisi, Performans, İletişim

ORIGINAL ARTICLE URL