Stratejik Pazarlama Kararlarında Bölümlendirme, Hedef Pazar ve Konumlandırmanın Önemi: Bolu İlinde Bulunan Otel İşletmeleri Üzerine Nitel Bir Araştırma

Authors : Ruziye COP, Nurcan CANDAŞ, Nazlı AKŞİT

Pages : 35-52

Doi:10.11616/AbantSbe.284

View : 24 | Download : 11

Publication Date : 2012-06-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalısma, Bolu ilinde bulunan otel isletmelerinin pazar bölümlendirme, hedef pazar seçimi ve konumlandırma stratejilerini uygulayıp uygulamadıkları ve uyguluyorlarsa bu stratejilerin otel isletmelerine ne gibi faydalar sagladıgını tespit etmek amacıyla yapılmıstır. Otel isletmelerinde pazar bölümlendirme, hedef pazar seçimi ve konumlandırma stratejilerinin uygulanması amaç ve hedeflere ulasabilmek adına önemlidir. Bu çalısmada otel yöneticileri ile derinlemesine görüsme yapılarak veriler toplanmıstır. Elde edilen verilerin analizi nitel arastırma yöntemlerinden içerik analizi teknigi kullanılarak yapılmıstır. Arastırma sonucunda Bolu ilinde bulunan otel isletmelerinde hedef pazar seçimi stratejilerine önem verildigi görülmesine ragmen çogunda pazarlama departmanı olmadıgı tespit edilmistir. Ancak cevaplayıcıların hedef pazar seçimi ile ilgili stratejileri uygulama çabası içinde oldugu sonucuna ulasılmıstır.
Keywords : Pazar bölümlendirme, Hedef pazar, Konumlandırma