DUYGUSAL ZEKÂNIN PERSONEL GÜÇLENDİRME ÜZERİNE ETKİSİ
Authors : Abdulkadir ERTAŞ
Pages : 22-34
Doi:10.32579/mecmua.493615
View : 35 | Download : 13
Publication Date : 2018-12-15
Article Type : Research Paper
Abstract :Güçlendirme, onlara daha fazla özgürlük, fırsat, otorite ve sorumluluk kazandıran içsel motivasyon uygulamalarından oluşur ve yönetsel uygulamalarda çalışanlara daha fazla ses verebilmek için onlara şirket içinde daha aktif bir rol verir. Güçlendirmenin örgütsel anlamda genişletilmesi için çalışanların diğer çalışanlarla birlikte hareket etmeleri sağlanmalıdır. Bu noktada duygusal zekâ kavramı devreye giriyor. Burada güçlendirmenin duygusal yönü önemli bir rol oynamış ve duyguların değeri üzerinde etki oluşturmuştur. Çünkü duygusal zekâ, bireyleri diğer bireylerle duygu, düşünce, tutum ve davranış açısından uyumlu hale getiren bir faktördür. Çalışanların organizasyonda kalabilmeleri ve ilerlemelerini gösterebilmeleri için duygusal zekâ ve personelin güçlendirilmesinin önemli bir rol oynadığı düşünülmektedir. Güçlendirilmiş çalışanların sahip olduğu olumlu duygu, çalışanlara, özellikle “duygusal uyumsuzluk” yaşamadan önce, çalışanlara bazı yardımlarda bulunabilecekleri pozitif duygular yaratmaya yardımcı olacaktır. Temel olarak, çalışanların uygun duyguları yaratmak için belli bir duyguya sahip olmaları gerekmektedir. Çalışanların kendi güçlerini ve hizmet işlemindeki rollerinin önemini anlama ve hissetme şansı verilirse, gerekli duyguları yönetebilecekleri savunulmaktadır. Bu çalışmanın amacı, literatürde oldukça az değinilmiş olan duygusal zekâ ve personeli güçlendirme kavramlarının bir arada incelenmesidir. Bu bağlamda, duygusal zekâ ve personelin güçlendirilmesi kavramları arasındaki ilişkiyi belirlemek ve bu ilişkide edinilen duygusal zekânın personelin güçlendirilmesi üzerinde bir etkisi olup olmadığını tespit etmeye çalışılmıştır.Keywords : Duygusal Zekâ, Personel Güçlendirme, Duygu, Çalışanlar, Yöneticiler
ORIGINAL ARTICLE URL