Kamu Yönetimi Açısından Dijital Zekanın İyi Yönetime Etkisi

Authors : Bayram COŞKUN, Çiğdem PANK YILDIRIM

Pages : 141-162

Doi:10.32002/ombudsmanakademik.477495

View : 23 | Download : 15

Publication Date : 2018-12-31

Article Type : Conference Paper

Abstract :Toplumlar için iyi yönetim arayışı temel bir yaklaşımdır. Günümüzde teknoloji, bilgi üretme ve toplumsal yapıda meydana gelen gelişmeler, iyi yönetim için yeni yaklaşımları gerekli kılmaktadır. Bu kapsamda iletişim teknolojilerinin hızla gelişmesi ve günlük hayatı doğrudan etkiler hale gelmesi sonucunda gerçekleşen değişime ve çevreye uyumu sağlamak kurumlar için önemli olduğu gibi, yöneticiler için de kaçınılmaz bir durumdur. Bu çalışmada genel olarak, dijital çağda meydana gelen değişimler sonucunda iyi işleyen bir kamu yönetimi ve kamu yöneticilerinin görevlerini gereğince yerine getirebilmeleri için ne yapılması konusu e-devlet ve “dijital zekâ” ekseninde ele alınmaktadır. Çalışmada birey eksenli olarak tanımlanan “dijital zekâ bileşenleri” kamu kurumları/kamu yöneticileri ekseninde uyarlanmıştır. Dijital zeka kavramı yeni gelişen bir kavram olup, kamu yönetimi/kamu yöneticileri açısından kavramın irdelenmesi Türkçe literatür açısından çalışmanın özgün boyutunu oluşturmaktadır.
Keywords : Dijital Zekâ, Dijital Çağ, İyi Yönetim, Kamu Yöneticisi, Kamu Hizmeti