HAYAT BOYU ÖĞRENME KURUMLARINDA UYGULANAN HALK EĞİTİMİ MERKEZİ PROGRAMLARINA KATILAN KURSİYERLERİN MEMNUNİYET ALGISI: ERZİN ÖRNEĞİ

Authors : Doğan Peker

Pages : 109-139

Doi:10.32002/ombudsmanakademik.1554012

View : 97 | Download : 87

Publication Date : 2025-06-25

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırma, Hatay İli Erzin İlçesi Halk Eğitimi Merkezinde gerçekleştirilmiştir ve 2023-2024 eğitim öğretim yılına odaklanmıştır. Çalışmanın temel amacı, bu merkezdeki yetişkin öğrenenlerin kursa katılma nedenlerini anlamak ve kursiyer memnuniyetini değerlendirmektir. Bunun yanı sıra bu test 2021 yılında aynı kurumda eğitim gören kursiyerlere uygulanmıştır. O günden bugüne değişimi izleyip görme amacı da taşımaktadır. Veri toplama süreci; demografik bilgilerin, katılma sebeplerinin ve memnuniyet düzeyinin belirlenmesi amacıyla anketlerin kullanılmasıyla gerçekleştirilmiştir. Örneklemin büyüklüğü 514 katılımcıdan oluşmaktadır. Demografik analizler yapıldığında; katılımcıların çoğunun kadın, 30 yaş ve üzeri ve düşük gelir seviyesine sahip olduğu tespit edilmiştir. Araştırma bulguları, kursa katılma motivasyonu ile memnuniyet arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur. Kursa katılma motivasyonunun ve memnuniyetin toplamda %26\\\'sını açıkladığı ve istatistiksel olarak anlamlı olduğu belirlenmiştir. Demografik değişkenler incelendiğinde; cinsiyet, yaş, medeni hali, öğrenim durumu gibi faktörlerin kursa katılma motivasyonu üzerinde etkili olduğu ancak kursiyer memnuniyetini sadece gelir durumu ve çocuk durumunun etkilediği gözlemlenmiştir. Korelasyon testi ve çoklu regresyon analizi sonuçları, kursa katılma motivasyonunun memnuniyet üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu ve bu ilişkinin zamanla güçlendiğini göstermektedir. Bu bulgular, halk eğitimi programlarının ve hizmetlerinin daha etkili bir şekilde planlanması ve uygulanması için önemli bir rehberlik sunmaktadır.
Keywords : Kamu Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetimi, Hayat Boyu Öğrenme, Yetişkin Eğitimi, Yaygın Eğitim.

ORIGINAL ARTICLE URL